Jeśli masz problem z otwarciem strony, zadzwoń na +48 22 307 93 34 lub skorzystaj z FlixBus Google Assistant App.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Lista opłat manipulacyjnych

W poniższej tabeli przedstawiono wysokość opłat manipulacyjnych w zależności od przewoźnika, czasu, który upłynął od odjazdu do momentu złożenia wniosku, oraz od używanej waluty.

Waluty Kod Przewoźnicy FlixBus DACH i FlixMobility Wszyscy pozostali przewoźnicy*
0-7 dni po wygaśnięciu ważności biletu** > 7 dni po wygaśnięciu ceny biletu Dowolna liczba dni po wygaśnięciu ceny biletu
Euro EUR 2 15 15
US Dollar USD 2 17 17***
Swiss Franc CHF 3 18 18
Czech Crown CZK 50 380 380
Hungarian Forint HUF 600 4700 4700
Norwegian Crown NOK 25 150 150
Swedish Crown SEK 25 150 150
Bulgarian Lev BGN 7 30 30
Romanian Leu RON 12 70 70
British Pound GBP 2 14 14
Polish Zloty PLN 8 65 65
Croatian Kuna HRK 10 110 110
Danish Crown DKK 15 110 110
Serbian Dinar RSD 200 1800 1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark BAM 3 29 29
Albanian Lek ALL 250 2000 2000
Ukrainian Hrywnja UAH 60 440 440
Macedonian Denar MKD 120 900 900
Russian Ruble RUB 275 999 999
Turkish Lira TRY 17 123 123

Legenda

*Z wyjątkiem dla:

  • Przewoźnik FlixBus Polska:
    - Przed odjazdem: pełny zwrot kosztów w przypadku każdej waluty.
    - Po wygaśnięciu ważności biletu: brak zwrotu kosztów w przypadku każdej waluty.

  • FlixBus Rus i FlixBus-Ukraina:
    - 0 do 7 dni po wygaśnięciu ważności biletu: dla wszystkich walut, proszę odnieść się do cen w kolumnie „0 do 7 dni po wygaśnięciu ważności biletu” w powyższej tabeli.
    - > 7 dni po wygaśnięciu ważności biletu: brak zwrotu kosztów w przypadku każdej waluty.

  • Przewoźnik FlixBus UK Limited:
    - Po wygaśnięciu biletu nie zostaną dokonane zwroty w jakiejkolwiek walucie.

  • Podróże na terenie Francji obsługiwane przez przewoźnika FlixBus France S.A.R.L.:
    - Po wygaśnięciu biletu nie zostaną dokonane zwroty w jakiejkolwiek walucie.

  • Podróże na terenie Portugalii obsługiwane przez przewoźnika FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
    - Po wygaśnięciu biletu nie zostaną dokonane zwroty w jakiejkolwiek walucie.

  • Przewoźnik Kamil Koc:
    - Po wygaśnięciu ważności biletu: brak zwrotu w jakiejkolwiek walucie.

**Wszelkie opłaty za przelew bankowy zostaną dodane do zredukowanej opłaty.

***Należy pamiętać, że rezerwacje dokonywane za pośrednictwem stron internetowych w USA (domeny „www.flixbus.com” oraz „es-us.flixbus.com”) nie podlegają zasadom zwrotu kosztów ani przed odjazdem ani po wygaśnięciu ważności biletu. Wyjątek stanowią wyłącznie sytuacje, w których przewoźnikiem jest FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska czy też FlixBus Rus: w takich przypadkach zwrot kosztów odbywa się na zasadach opisanych w poniższej tabeli oraz towarzyszącej jej legendzie.


Znajdź swojego przewoźnika

Aby dowiedzieć się u jakiego przewoźnika zarezerwowano przejazd, sprawdź fakturę za bilet dołączoną do potwierdzenia rezerwacji (które przesłaliśmy w wiadomości e-mail zaraz po dokonaniu rezerwacji). Na poniższym zrzucie z ekranu widać, w którym miejscu faktury za przejazd widnieje nazwa przewoźnika.

Dalsze informacje można znaleźć w naszych warunkach i postanowieniach.